Політика конфіденційності

Оновлено: 22 липня 2025 року

Політика конфіденційності

Цей вебсайт і магазин працюють під управлінням Mavra, яка надає вам, як клієнту, відбірний досвід покупок (далі — "Сервіси"). Mavra працює на базі платформи Shopify, яка дає змогу нам надавати вам ці Сервіси. У цій Політиці конфіденційності описано, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу персональну інформацію під час використання вами Сервісів, здійснення покупок або в інших формах взаємодії з нами. У разі конфлікту між Умовами обслуговування та цією Політикою конфіденційності, пріоритет має остання щодо збору, обробки та розкриття персональної інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи Сервіси, ви підтверджуєте, що ознайомлені з нею та погоджуєтеся з умовами збору, використання та розкриття вашої інформації.


Персональні дані, які ми збираємо або обробляємо

Під "персональною інформацією" мається на увазі будь-яка інформація, яка може прямо або опосередковано ідентифікувати вас. Ми можемо збирати такі категорії даних:

  • Контактні дані: ім'я, адреса, телефон, електронна пошта.

  • Фінансова інформація: номери банківських карток, реквізити платежів.

  • Облікові дані: ім’я користувача, пароль, налаштування.

  • Інформація про транзакції: історія покупок, повернень, улюблені товари.

  • Комунікації: звернення до служби підтримки та інше листування.

  • Дані пристрою: IP-адреса, браузер, тип пристрою.

  • Інформація про використання: взаємодія з сайтом та Сервісами.


Джерела персональної інформації

  • Безпосередньо від вас — під час реєстрації або користування Сервісами.

  • Автоматично — через кукі та інші технології.

  • Від партнерів і постачальників послуг — які працюють від нашого імені.

  • Інші треті сторони — наприклад, маркетингові партнери.


Як ми використовуємо вашу інформацію

  • Надання, персоналізація і вдосконалення Сервісів

  • Маркетинг та реклама (включаючи розсилки та персоналізовану рекламу)

  • Безпека і запобігання шахрайству

  • Комунікація з вами (підтримка, інформаційні листи)

  • Юридичні зобов’язання — відповідність законодавству


Як ми передаємо вашу інформацію

  • Shopify та постачальникам послуг

  • Маркетинговим партнерам

  • За вашою згодою або запитом

  • Під час злиття, поглинання або інших бізнес-операцій


Взаємодія з Shopify

Сервіси розміщені на платформі Shopify. Ваша інформація може бути передана Shopify для надання функціоналу магазину, персоналізованої реклами, аналітики та безпеки. Для детальнішої інформації про обробку даних Shopify відвідайте: Shopify Privacy Policy.


Сторонні сайти та посилання

Ми можемо надавати посилання на інші сайти. Ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності. Рекомендуємо переглянути умови кожного стороннього ресурсу окремо.


Дані дітей

Сервіси не призначені для використання дітьми. Ми не збираємо свідомо особисту інформацію осіб, які не досягли повноліття. Якщо ви — батько/мати такої дитини, зверніться до нас для видалення таких даних.


Безпека і зберігання інформації

Жодна система не є абсолютно безпечною. Ми рекомендуємо не надсилати конфіденційну інформацію незахищеними каналами. Час зберігання даних залежить від потреб, законодавчих вимог та інших факторів.


Ваші права

Залежно від юрисдикції, ви можете мати такі права:

  • Право на доступ

  • Право на видалення

  • Право на виправлення

  • Право на передачу даних

  • Право на відмову від маркетингових повідомлень

Щоб реалізувати свої права, зв’яжіться з нами або скористайтеся відповідними функціями на сайті. Shopify також надає можливість керування вашими правами через Shopify Privacy Portal.


Скарги

Якщо у вас є скарги на обробку персональних даних, зв’яжіться з нами. Ви також можете звернутися до місцевого органу захисту даних.


Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть бути передані за межі вашої країни. Якщо це стосується ЄС або Великобританії, ми застосовуємо відповідні механізми захисту (наприклад, стандартні контрактні положення).


Зміни до цієї політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Дата останнього оновлення вказана вгорі. Рекомендуємо регулярно переглядати зміни.


Контакти

З усіх питань конфіденційності звертайтеся за електронною адресою masloverna@gmail.com або за адресою:

вул. Лейтенанта Шмідта, м. Запоріжжя, 69067, Україна